Catálogo de Serviços
Uma plataforma. Cem formas de crescer.
Da publicação de livros ao branding, do marketing digital ao atendimento de clientes — todos os serviços de que o seu negócio precisa, numa só equipe bilíngue.
Pilar 01 / 05
Editorial e Livros.
Da ideia ao manuscrito acabado, da paginação ao lançamento na Amazon — acompanhamos autores, especialistas e empresas em cada fase do processo editorial, em português e em inglês.
Editorial e Publicação
01.01
Ghostwriting
Redigimos o seu livro na sua voz. Sessões de entrevista estruturadas, outline detalhado e escrita profissional do manuscrito completo.
01.02
Revisão e Edição
Revisão de conteúdo, estilo e estrutura narrativa. Edição linha a linha para garantir clareza, consistência e impacto.
01.03
Revisão de Provas
Verificação ortográfica, gramatical e de pontuação antes da impressão ou publicação digital. Entrega em 48–72h para manuscritos até 80 000 palavras.
01.04
Paginação e Tipografia
Design de interior do livro com grelha tipográfica profissional, estilos de parágrafo, cabeçalhos, índice e formatação adequada à impressão offset e digital.
01.05
Design de Capa
Capas que convertem: pesquisa de mercado por gênero, hierarquia visual e arquivos prontos para impressão (capa completa com lombada e contracapa) e e-book.
01.06
Produção de E-book
Conversão para EPUB 3 e MOBI com validação, metadados completos e compatibilidade com leitores Kindle, Apple Books e Kobo.
01.07
Publicação Amazon KDP
Configuração completa na Amazon KDP — categorias, keywords, descrição otimizada, preços por região e ativação do programa Select quando indicado.
01.08
Distribuição Multi-plataforma
Publicação em Google Books, Kobo, Apple Books, Barnes & Noble e IngramSpark para distribuição global em livrarias físicas e online.
01.09
Tradução PT–EN / EN–PT
Tradução editorial de qualidade com revisão nativa. Preservação de estilo, tom e referências culturais para o mercado de destino.
01.10
Estratégia de Lançamento
Plano de lançamento de 30–90 dias: ARCs, campanha de reviews, coordenação de imprensa, kit de media e calendário de publicações nas redes sociais.
01.11
ISBN e Depósito Legal
Obtenção de ISBN no Reino Unido (Nielsen), Portugal (APEL) e Brasil (CBL). Apoio ao depósito legal e registro de copyright.
01.12
Press Release e Media Kit
Press release profissional para lançamento de livro, media kit com biografia do autor, sinopse, imagens de alta resolução e FAQ para imprensa.
01.13
Audiolivro
Produção de audiolivro com narrador nativo (PT ou EN), masterização de áudio e publicação em ACX/Audible, Spotify e outras plataformas.
01.14
Consultoria Editorial
Sessão de 90 minutos com um editor sênior: avaliação do manuscrito, estrutura, posicionamento de mercado e roteiro editorial personalizado.
01.15
Publicação Periódica e Newsletter
Design, redação e publicação regular de boletins impressos ou digitais, revistas internas e relatórios anuais com identidade editorial consistente.
Pilar 02 / 05
Branding e Marketing.
Construímos identidades visuais memoráveis e estratégias de marketing que funcionam no mercado lusófono do Reino Unido, Portugal e Brasil. Da marca ao alcance.
Branding e Identidade Visual
02.01
Design de Logo
Criação de logotipo original com pesquisa de mercado, conceitos alternativos, refinamento e entrega de arquivos em todos os formatos (AI, EPS, SVG, PNG, PDF).
02.02
Identidade Visual Completa
Sistema de identidade: logotipo, paleta de cores, tipografia, padrões, ícones e regras de uso. Entregue como brand guidelines em PDF e arquivos editáveis.
02.03
Brand Book
Manual de marca completo: tom de voz, valores, aplicações corretas e incorretas, exemplos de uso em suportes digitais e impressos.
02.04
Papelaria Corporativa
Cartão de visita, papel timbrado, envelope, assinatura de e-mail e modelo de apresentação em PowerPoint/Canva com a identidade da marca.
02.05
Redesign de Marca
Auditoria da identidade atual, análise competitiva e proposta de evolução da marca que preserva o reconhecimento existente enquanto moderniza o visual.
02.06
Naming e Tagline
Processo criativo de naming para empresa, produto ou serviço. Verificação de disponibilidade de domínio e marca registrada. Desenvolvimento de tagline em PT e EN.
02.07
Registro de Marca (UK/PT/BR)
Apoio administrativo ao processo de registro junto do UKIPO, INPI Portugal e INPI Brasil. Pesquisa de classes, preparação de documentação e acompanhamento do processo.
02.08
Gestão de Redes Sociais
Criação de conteúdo, calendarização, publicação e gestão de comentários para Instagram, LinkedIn, Facebook e TikTok. Relatórios mensais incluídos.
02.09
Criação de Conteúdo Social
Produção de posts, Reels, Stories e carrosséis. Copywriting bilíngue (PT/EN), design de peças e adaptação por plataforma para maximizar alcance orgânico.
02.10
Estratégia de Conteúdo
Auditoria de conteúdo existente, definição de pilares editoriais, calendário de 90 dias e guia de tom de voz adaptado ao mercado lusófono.
02.11
Campanhas Meta Ads
Setup, segmentação, criação de anúncios e otimização de campanhas no Facebook e Instagram Ads com relatórios detalhados e A/B testing.
02.12
Google Ads
Campanhas de pesquisa, display e Performance Max no Google Ads. Pesquisa de palavras-chave, extensões de anúncio e otimização contínua de ROAS.
02.13
E-mail Marketing
Setup de plataforma (Mailchimp/Klaviyo), design de templates, criação de sequências de automação, newsletters e relatórios de abertura e clique.
02.14
Copywriting
Textos de vendas, páginas de produto, landing pages e e-mails de conversão escritos em português e inglês com foco em clareza e ação.
02.15
Design de Brochura e Catálogo
Design editorial de materiais comerciais impressos e digitais: brochuras, catálogos de produto, flyers, roll-ups e displays para feiras e eventos.
02.16
Vídeo Corporativo (Roteiro)
Desenvolvimento de roteiro, storyboard e roteiro para vídeos institucionais, depoimentos, apresentações de produto e conteúdo para redes sociais.
02.17
Fotografia de Produto (Direção)
Briefing criativo, direção artística e seleção de imagens para campanhas de produto. Coordenação com fotógrafo local no UK, PT ou BR.
02.18
Influencer Outreach (Lusófono)
Identificação de influenciadores lusófonos no UK, Portugal e Brasil, gestão de contato, negociação e briefing de campanha com métricas de avaliação.
02.19
Relatório de Análise de Marca
Auditoria de posicionamento competitivo, análise de percepção de marca e recomendações estratégicas para diferenciação no mercado lusófono.
02.20
Perfil e Otimização LinkedIn
Reescrita de perfil pessoal e página de empresa no LinkedIn, estratégia de conteúdo B2B e crescimento de seguidores com publicações regulares.
02.21
Produção de Podcast (Roteiro)
Conceito, formato, roteiro de episódios, show notes e estratégia de lançamento para podcasts em português ou inglês.
02.22
Apresentação Corporativa
Design de pitch deck, apresentação de investidores ou proposta comercial em PowerPoint/Keynote com identidade visual e narrativa clara.
02.23
Gestão de Reputação Online
Monitorização de menções à marca, gestão de reviews no Google e Trustpilot, e estratégia de resposta a comentários negativos.
02.24
WhatsApp Business Setup
Configuração profissional do WhatsApp Business: catálogo de produtos, mensagens automáticas, etiquetas de organização e templates de resposta.
02.25
Plano de Marketing Anual
Estratégia de marketing integrada de 12 meses: objetivos SMART, mix de canais, orçamento, calendário de campanhas e KPIs de acompanhamento.
02.26
Assessoria de Imprensa
Gestão de relações com os media no UK, Portugal e Brasil — comunicados de imprensa, relações com jornalistas, cobertura mediática e gestão de reputação para marcas, autores e figuras públicas.
Pilar 03 / 05
Digital e Web.
Websites profissionais, SEO técnico, Google Business e presença digital completa para negócios lusófonos no Reino Unido, Portugal e Brasil. Somos especialistas em alcançar o mercado lusófono online.
Digital e Presença Online
03.01
Website WordPress
Desenvolvimento de website profissional em WordPress: design personalizado, SEO on-page, velocidade otimizada, responsivo e com painel de gestão fácil.
03.02
Landing Page de Conversão
Página de destino otimizada para conversão, com copywriting persuasivo, formulário de captação e integração com ferramentas de email marketing.
03.03
E-commerce (WooCommerce)
Loja online completa em WooCommerce com gestão de produtos, pagamentos, envios, faturas automáticas e integração com marketplaces.
03.04
SEO Técnico
Auditoria técnica completa, correção de erros de rastreamento, Core Web Vitals, estrutura de URLs, sitemap e schema markup para melhorar posicionamento orgânico.
03.05
SEO Local (UK/PT/BR)
Otimização para pesquisas locais no mercado lusófono: Google Business, citações locais, reviews e estratégia de conteúdo geográfico.
03.06
Google Business Profile
Setup e otimização do perfil Google Business: fotos, serviços, horários, posts regulares, gestão de reviews e relatório de performance mensal.
03.07
Produção de Conteúdo SEO
Artigos de blog, páginas de serviço e conteúdo de pilar otimizados para pesquisa orgânica em português e inglês, com investigação de keywords.
03.08
Manutenção de Website
Atualizações de WordPress, plugins e temas, backups diários, monitorização de segurança, tempo de atividade e relatórios mensais de performance.
03.09
Auditoria de Website
Relatório detalhado de UX, velocidade, SEO técnico, acessibilidade e conversão com recomendações priorizadas e plano de ação.
03.10
Migração de Website
Migração segura entre plataformas (Wix → WordPress, etc.) com preservação de SEO, redirecionamentos 301 e zero tempo de inatividade.
03.11
Setup de Analytics e Tracking
Instalação e configuração de Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel e relatórios personalizados para acompanhamento de objetivos de negócio.
03.12
Otimização de Velocidade
Melhoria do score Core Web Vitals: compressão de imagens, lazy loading, cache, CDN e minificação de código para tempos de carregamento abaixo de 2s.
03.13
Integração CRM e Formulários
Integração do website com HubSpot, Pipedrive ou CRM personalizado. Setup de formulários de captação com automações de follow-up por e-mail.
03.14
Setup de Email Profissional
Configuração de e-mail corporativo (Google Workspace ou Microsoft 365), incluindo SPF, DKIM, DMARC e assinatura de e-mail com identidade visual.
03.15
Domínio e Alojamento
Apoio ao registo de domínio .co.uk, .pt, .com.br e configuração de alojamento gerido com SSL, backups e monitorização de uptime.
03.16
Aplicativo Celular (Android + iOS)
Desenvolvimento completo de apps para Android e iOS em React Native — do briefing à publicação na Google Play e App Store, em português e inglês.
03.17
Acessibilidade Web (WCAG)
Auditoria e implementação de melhorias de acessibilidade conforme WCAG 2.1 AA — obrigatório para entidades públicas e recomendado para e-commerce.
03.18
Proteção de Dados (UK GDPR)
Apoio à conformidade com UK GDPR: política de privacidade, gestão de cookies, formulários de consentimento e registro de atividades de tratamento.
03.19
Newsletter e Automação
Setup de automações de e-mail (boas-vindas, carrinho abandonado, follow-up) e criação de newsletters mensais com design responsivo e segmentação de lista.
03.20
Relatório Digital Mensal
Dashboard mensal consolidando métricas de website, redes sociais, SEO e campanhas pagas — com análise e recomendações para o mês seguinte.
Pilar 04 / 05
Escritório Virtual.
O seu negócio atendido em inglês e português — sem precisar contratar. Desde a triagem de WhatsApp ao agendamento, passando pelo envio de cotações e gestão de CRM.
Escritório Virtual e Atendimento
04.01
Atendimento WhatsApp
Triagem e resposta profissional a mensagens de WhatsApp em PT e EN durante o horário acordado. SLA de resposta configurável (ex: 2h durante horário de expediente).
04.02
Gestão de E-mail
Leitura, triagem, resposta a e-mails de rotina e escalada de casos urgentes. Arquivo organizado e sumário diário enviado ao proprietário.
04.03
Envio de Cotações
Preparação e envio de cotações com base em tabela de preços aprovada, follow-up automático e registro de propostas enviadas em CRM.
04.04
Agendamento de Consultas
Marcação e confirmação de compromissos via Calendly, Google Calendar ou outra plataforma. Lembretes automáticos e gestão de remarcações.
04.05
Atendimento Telefônico (Mensagem)
Receção de chamadas com mensagem gravada profissional em PT e EN, transcrição e reencaminhamento de mensagens urgentes por WhatsApp ou e-mail.
04.06
Gestão de CRM
Manutenção de base de dados de clientes e leads, atualização de estágios de pipeline e criação de relatórios de atividade comercial semanais.
04.07
Follow-up de Leads
Contato proativo com leads após consulta ou pedido de orçamento. Sequência de follow-up em PT e EN com base em scripts aprovados pelo cliente.
04.08
Faturação e Cobranças (Admin)
Emissão de faturas-proforma, envio a clientes, registro de pagamentos e lembretes de cobranças em atraso. Não inclui contabilidade regulada.
04.09
Entrada de Dados
Registro e organização de dados em Excel, Google Sheets, CRM ou base de dados. Verificação de qualidade e relatório de exceções incluídos.
04.10
Pesquisa e Relatórios
Investigação de fornecedores, concorrentes, legislação ou mercados — entregue como relatório estruturado com fontes verificadas em 48–72h.
04.11
Tradução de Documentos
Tradução de documentos comerciais PT↔EN. Para reuniões, chamadas e negociações entre parceiros de língua diferente.
04.12
Redes Sociais (Publicação)
Publicação de conteúdo aprovado nas redes sociais do cliente, de acordo com calendário editorial. Não inclui criação de conteúdo (ver Pilar 2).
04.13
Gestão de Reviews
Monitorização e resposta a avaliações no Google, Trustpilot e plataformas de nicho. Alertas de reviews negativas com resposta em 4h durante o horário de expediente.
04.14
Apoio ao Cliente (Pós-venda)
Gestão de reclamações, solicitações de devolução e acompanhamento pós-venda por e-mail e WhatsApp, com escalada de casos complexos ao proprietário.
04.15
Elaboração de Propostas
Redação e formatação de propostas comerciais, apresentações de projeto e documentação técnica com base em briefing e modelo de marca do cliente.
04.16
Gestão de Fornecedores
Contato, solicitação de cotações, comparação de propostas e acompanhamento de entregas de fornecedores externos em nome do cliente.
04.17
Coordenação de Eventos
Logística de eventos presenciais ou online: convites, confirmações de presença, comunicação com fornecedores e acompanhamento no dia do evento.
04.18
Gestão de Tarefas e Projetos
Coordenação de projetos no Trello, Asana, Monday ou Notion: atualização de tarefas, acompanhamento de prazos e comunicação com a equipe do cliente.
04.19
Onboarding de Clientes
Processo estruturado de boas-vindas a novos clientes: envio de documentação de boas-vindas, recolha de informação necessária e agendamento de kick-off.
04.20
Relatório Semanal de Atividade
Relatório estruturado enviado toda sexta-feira: volume de contatos atendidos, cotações enviadas, compromissos agendados e casos pendentes.
Pilar 05 / 05
Apoio Empresarial.
Serviços de back-office, consultoria estratégica e apoio à internacionalização de negócios lusófonos no Reino Unido, Portugal e Brasil. Simplificamos a complexidade burocrática e operacional.
Apoio Empresarial e Back-Office
05.01
Consultoria de Expansão UK
Orientação estratégica para empresas portuguesas e brasileiras que procuram estabelecer presença no mercado do Reino Unido — análise de mercado, estrutura legal e primeiros passos.
05.02
Apoio à Constituição de Empresa UK
Apoio administrativo ao processo de registo de Ltd no Companies House, preparação de documentação e artigos de associação. Não inclui aconselhamento jurídico regulado.
05.03
Registo de Marca (UK/PT/BR)
Pesquisa de disponibilidade, seleção de classes de Nice e apoio à submissão junto do UKIPO, INPI Portugal e INPI Brasil. Acompanhamento do processo até a decisão.
05.04
Plano de Negócios
Redação de plano de negócios para investimento, financiamento ou internacionalização. Análise financeira básica, pesquisa de mercado e modelo de receita.
05.05
Elaboração de Contratos (Modelo)
Preparação de modelos de contrato de prestação de serviços, NDAs e acordos comerciais em PT e EN. Revisão por advogado não incluída — recomendamos validação legal com nosso escritório jurídico parceiro.
05.06
Tradução de Documentos Legais
Tradução certificada PT↔EN de documentos comerciais, contratos, certidões e correspondência oficial. Prazo de 3–5 dias úteis, dependendo do volume.
05.07
Preparação de Pitch para Investidores
Estrutura e redação de pitch deck para investidores, incluindo narrativa, modelo financeiro simplificado e simulação de Q&A em PT e EN.
05.08
Candidatura a Financiamento
Apoio à redação de candidaturas a programas de financiamento público (Startup Loans UK, Portugal 2030, etc.) e revisão de formulários de candidatura.
05.09
Análise de Mercado
Relatório de análise competitiva, dimensão de mercado, perfil de cliente ideal e canais de distribuição para o segmento lusófono no UK, PT ou BR.
05.10
Procedimentos Operacionais (SOP)
Documentação de processos internos: manuais de operações, guias de atendimento e checklists para onboarding de colaboradores e franchisados.
05.11
Estratégia de Preços
Análise da estrutura de preços atual, comparação competitiva e recomendações de reposicionamento com modelização do impacto na margem.
05.12
Relatório de Due Diligence
Pesquisa e compilação de informação pública sobre parceiros, fornecedores ou concorrentes — Companies House, Empresas.pt e fontes públicas verificadas.
05.13
Recrutamento (Triagem)
Redação de anúncio de emprego em PT e EN, publicação em plataformas relevantes, triagem de CVs e entrevista inicial de pré-seleção.
05.14
Formação Interna (Conteúdo)
Criação de materiais de formação para a equipe: apresentações, guias de produto, FAQs internas e vídeos de formação (roteiro e apresentação visual).
05.15
Newsletter Interna
Design e produção de comunicação interna regular para equipes — atualizações de empresa, celebrações, formações e recursos de cultura organizacional.
05.16
Gestão de Projetos (PMO)
Coordenação de projetos multi-equipa com gestão de riscos, acompanhamento de milestones, comunicação de stakeholders e relatórios de progresso semanais.
05.17
Parceria e Networking Lusófono
Identificação e apresentação a parceiros estratégicos, câmaras de comércio lusófonas e redes de negócio no UK, PT e BR relevantes para o setor do cliente.
05.18
Apoio a Vistos e Imigração (Admin)
Apoio administrativo à preparação de documentação para pedidos de visto de trabalho, startup visa e vistos de família no UK. Não inclui aconselhamento legal de imigração, que será feito pelo nosso escritório jurídico parceiro.
05.19
Certificação ISO (Apoio Documental)
Apoio à preparação de documentação para processos de certificação ISO 9001, ISO 27001 e similares — políticas, procedimentos e registos de qualidade.
05.20
Consultoria de Saída (Exit)
Apoio à preparação de um negócio para venda: organização documental, data room, memorando de informação e preparação de narrativa para potenciais compradores.
Como trabalhamos
Da consulta ao resultado.
01 — Descoberta
01
Descoberta
Começamos com uma chamada gratuita de 30 minutos para entender o seu negócio, objetivos e o serviço mais adequado. Sem compromisso.
02 — Proposta
02
Proposta
Enviamos uma proposta detalhada em 48h: âmbito, cronograma, entregáveis e investimento. Tudo claro antes de qualquer comprometimento.
03 — Produção
03
Produção
A nossa equipa bilingue executa o trabalho com atualizações regulares. Utilizamos ferramentas de colaboração que permitem visibilidade total do progresso.
04 — Revisão
04
Revisão
Todos os projetos incluem rondas de revisão estruturadas. O seu feedback é integrado até que o resultado corresponda às expectativas acordadas.
05 — Lançamento
05
Lançamento
Entrega final com todos os arquivos, acessos e documentação necessária. Para projetos de publicação, incluímos apoio ao lançamento nas primeiras semanas.
06 — Suporte
06
Suporte Contínuo
Projetos contínuos têm gestor de conta dedicado e relatórios periódicos. Projetos únicos incluem 30 dias de suporte pós-entrega para questões pontuais.
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